Boas vindas!

O objetivo aqui é fomentar reflexões sobre a arte prática da gestão de pessoas, portanto interaja, deixe seu comentário! Curta longamente!!!

quinta-feira, 28 de outubro de 2010

Serie : Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

10. CONVITE PARA UMA MELHOR PERFORMANCE




Mas afinal, quais os maiores e melhores anseios de um gerente? Ser reconhecido como líder de fato? Ser devidamente remunerado? Gerar resultados acima do mais otimista planejamento? Garantir um ótimo status de qualidade de vida para si e seus familiares?
São respostas válidas, nobres, louváveis. Mas qual a melhor?
A BOA NOTICIA é que podemos registrar o que se recordará deste ser humano daqui a 50 anos ou mais. O que ele fez para beneficiar até sua 4ª geração adiante ou mais. Como conseguiu unir competencias humanas com divinas.
Porque seres naturais, usando seus melhores talentos, das melhores formas, podem produzir resultados sobrenaturais, além das fronteiras do tempo, da matéria.
A BOA DICA é saber pensar com o sentimento, sentir com a razão, transcender! Seja feliz!

René Milazzo

Série: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

9. SER GERENTE DE SI PRÓPRIO

O cargo que você ocupa o leva a esforços diários importantes, com reflexos na saúde física e mental, com desdobramentos no convívio familiar e social. Isto sem falar das questões ligadas a satisfação funcional, financeira, perspectivas. Mas pensar nisto é algo complexo, o tempo porém é escasso e o trabalho te chama.
A BOA NOTÍCIA é que este gerenciamento pessoal pode ser desenvolvido simultaneamente e representar grande contribuição para sua auto-estima, reconhecimento e desenvolvimento como protagonista em tantos cenários acima ditos
Uma BOA DICA é investir na assessoria temporária de um processo de coaching em algumas das áreas que só você sabe serem as que mais lhe demandam energia emocional ou conhecimento profissional. Esta é uma das especialidades que disponibilizamos a gestores em processo de evolução de carreira.
René Milazzo

Serie: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

8. AVALIAR A EQUIPE EM RELAÇÃO A OBJETIVOS

Os acionistas, stakeholders e clientes da empresa demandam crescentemente informações acerca dos resultados alcançados, em função de pactos internos, investimentos de recursos de várias naturezas. E mesmo que não peçam, esta é uma boa sugestão para gestores confirmarem sua efetividade.
A BOA NOTICIA é que resultados podem ser mensurados, bastando elaborar indicadores com devidas escalas, unidades e critérios de medida. Uma iniciativa que pode envolver os próprios profissionais comprometidos, oferecendo-lhes visibilidade de onde estão e onde precisam e podem chegar.
Uma BOA DICA é realizar rodadas de discussão com o pessoal para a identificação de meios para atingir objetivos seja individual ou compartilhadamente, definindo a quantidade e qualidade de recursos necessários. Usualmente orientamos gestores em como conduzir tais movimentos e tornar a equipe consciente e comprometida com o alcance destes resultados. Consulte-nos!

Serie: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

7. COMUNICAÇÃO

Voce dá instruções para a sua equipe, orienta, solicita e via de regra não é devidamente entendido e atendido. Com isto os relacionamentos profissionais se desgastam. Prazos apertam elevando o stress, trabalhos precisam ser refeitos, os resultados esperados ficam muito aquem. Todos se irritam e isto ainda vai prejudicar muita gente.

A BOA NOTICIA é que voce pode melhorar a situação. Estabeleça cirtérios e meanismos de conversação, do tipo que se usa em aviação, cotejando ou confirmando a mensagem antes de seguir. A certeza do entendimento só vem com uma fala correspondente.

Uma DICA LEGAL: sempre que alguem de sua equipe se dirigir a voce, antes de responder aglgo exercite a confirmação da pergunta. Assim, alem de voce ganhar um tempo para pensar em devolutivas mais precisas, tambem ensina como garantir uma comunicação a prova de falhas.

Agora, que tal me enviar um email, onde explica com suas palavras seu entendimento sobre este texto?

Série: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

6. Contratações e Desligamentos

Contratar e desligar pessoas são ações estratégicas e determinantes de avanços ou retardamentos importantes na execução de tarefas e composição de equipes. São mudanças que influenciam na imagem da empresa e na do gestor, diante dos acionistas, parceiros e clientes.

A BOA NOTICIA é que uma seleção bem planejada, a partir da clara descrição do perfil desejado e disponibilizado pelo recrutamento pode economizar muito dinheiro em treinamentos e ajustes, como tambem minimiza os desligamentos por motivos técnicos e comportamentais.

Uma BOA DICA é contratar profissionais que tenham experiencia ou potencial para gerar resultados requeridos em função dos recursos disponíveis. E não apenas preencher as vagas abertas com conhecidos e indicados.

Agora, mudando de assunto, um momento onde a empresa e o gestor sinalizam muito sobre a importancia que dão a gestão de pessoas, é na hora de demitir. È vital saber conduzir estas ações de forma não traumática para empregado e empregador. É igualmente decisivo agir com justiça quando um membro prejudica o desempenho da equipe. E neste caso, o que fazer? Use o espaço "comentários" para interagirmos, ok?

sexta-feira, 24 de setembro de 2010

Série: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

5. DELEGAÇÃO e FOLLOW UP

Vez por outra voce está sobrecarregado/a, mas existem pessoas sob sua liderança com capacidades ou demandas para assumir decisões que lhe aliviariam a carga de trabalho e preocupações.

A BOA NOTÍCIA é que existem métodos seguros para compartilhar responsabilidades e ao mesmo tempo amadurecer e motivas colaboradores, fazendo deles parceiros, diminuindo as distancias e insegurança de ambos. Este é o famoso ganha-ganha interno na empresa, que pode ser acompanhado progressivamente, evento a evento.

UMA BOA DICA é listar ações estratégicas por grau de importancia e prioridade; desafiar pessoas potencialmente capazes para observarem sua atuação, observaplos agindo nas próximas oportunidades até a obtenção de segurança mútua e efetiva delegação. Apenas entregar tarefas pode ser mera "delargação".
Existem roteiros específicos para conceder e acompanhar a delegação de tarefas de campo e escritório em todas as áreas da atividade economica. Quer saber mais a respeito? Acesse-nos, provoque-nos!

Série: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

4. GENTE TRABALHANDO JUNTO

Podem existir pessoas desanimadas e queixosas em sua equipe. Voce pode notar dificuldades de relacionamento, fofocas, contaminações. Sabemos que é um tema delicado, difícil de lidas, e nem mesmo a empresa pode atender a todas as demandas. Por outro lado, voce percebe que manter esta situação pode prejudicar sua imagem e o próprio futuro de todos.

A BOA NOTÍCIA é que voce pode melhorar o cenário. Promova situações onde seu pessoal seja constantemente chamado a compartilhar objetivos e meios para alcança-los. As pessoas gostam de falar de si e do que pensam, de fazer parte de um grupo e contribuir com ele. É prazeroso, e somos movidos a prazer. Conseguir isto é obter comprometimento, líderes sabem que isto é chave.

UMA DICA LEGAL: chame algumas pessoas de seu time, debatas com elas o que voces enxergam a respeito, estimule a geração de idéias para melhorar o clima. Quando pessoas de bom caráter se sentem importantes, mais importancia dão a quem as valoriza. Se quiser fazer um teste...acione-nos!

René Milazzo / Enes Vilela

segunda-feira, 20 de setembro de 2010

Série: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

3. SER GERENTE

Normalmente a direção da empresa, seus pares e subordinados, esperam de voce habilidades e atitudes precisas, justas, inovadoras, rentáveis. Gerenciar é algo que exige simultaneamente visão abrangente e pontual, de processos e pessoas. mas nem sempre as situações sãoo fáceis de interpretar, e o tempo e recursos quase nunca são ideais.

A BOA NOTÍCIA é que ser gerente nã implica em ter que resolver tudo sozinho. Pelo contrário, quanto mais soluções surgirem sem sua interferencia direta, melhor. De preferencia, para que sobre tempo de fazer "aquela" gestão de pessoas da qual todos falam, e principalmente, para cuidar tambem de voce! Afinal, até prova em contrário, gerente também é gente!

UMA BOA DICA é que voce pode, e deve, contar com ajuda de sua equipe, senão externa, sem pudores. Proponha uma mudança de habitos. Imagine se, junto com os problemas, eles aprederem a lhe trazer sugestões para a solução! Voce ganhará tempo, além da ajuda e gratidão de seu pessoal. Sim, porque estes gostarão muito de lhe proporcionar esta ajuda. Quer saber como?

René Milazzo / Enes Vilela

Série: Gestão de Pessoas (Dicas para Gerentes)

2. RESULTADOS

Você lidera uma equipe que se movimenta, se esforça e, as vezes, até fica depois da hora. mas o volume demandado é grande, sensação de interminável, e os resultados teimam em aparecer. Aos poucos o pessoal se cansa, ou se atrita, gerando todo tipo de desgaste físico e emocional.

A BOA NOTÍCIA é que voce pode ( e deve) medir mesmo os pequenos progressos, e com isto estaabelecer horizontes que facilite e motivem a concentração e o foco pessoal.

Estabelecer metas claras, demarcações, objetivos aceitáveis, faz do gestor um parceiro, líder bem quisto a ser respeitado.

UMA DICA LEGAL : crie ou estimule sua equipe a criar indicadores de progresso dos trabalhos em desenvolvimento. Lembre-se de que só sabemos que o combustível do automóvel está acabando, a tempo de reabastecer, porque existe um medidor no painél.

A sabedoria popular diz que os resultados fallam por sí. Sua equipe, voce proprio/a, consegue avaliar periódicamente se está atingindo as METAS esperadas? Isto é possível.
Quer saber mais? Pergunte-me como! (Alguem já usou esta expressão?)

René Milazzo / Enes Vilela

quinta-feira, 16 de setembro de 2010

Série: Gestão de Pessoas

1. GERENTE FAZ TUDO?

Quem gerencia alguma coisa em empresa hoje tem desafios aos montes. Foram-se os tempos em que isto se resumia a mandar este ou aquele fazer isto ou aquilo. Parece que só existem projetos complexos, normas rigorosas, exigencias infinitas, contratos ácidos e ganhos cada vez mais estreitos! Que dureza!!!

COMO SE VERÀ NESTA SÉRIE, a BOA NOVA é que este gerente pode ter ajuda.

O mundo está cheio de gente com graduação, MBA, boa formação não falta. Claro, resta verificar se tal mão de obra, melhor dizendo, cabeça executiva, tem competencias, habilidades e atitudes compatíveis.

A DICA então é, está com dúvidas ou problemas nalguma área? Chame um especialista, não invente, vai sair mais barato, asseguro. Desafie francamente este profissional, busque saber como e quando a solução será viabilizada, mesmo que a princípio pareça impossível. Bem, o especialista é ele, take it easy, ok? Uma atitude assim pode mudar radical e finalmente o cenário de seu empreendimento, da sua própria carreira talvez. Pense a longo prazo, aja a curto prazo! Go ahead!

René Milazzo

terça-feira, 14 de setembro de 2010

Série: Ativação Cognitiva

Olá! Pense em um numeral de 1 a 60 e apenas me informe em quais cartões ele aparece.
Mais rápido do que voce espera te direi qual número foi !!! É isso sim, pode crer!
Experimente! Assim provamos como ser possível usar a criatividade a favor e...interagimos mais!
Importante: Por gentileza, para isto USE O EMAIL rmilazzo@uol.com.br

Série: Quantidade de Vida

Um ocidental em visita à China ficou surpreso de ver a quantidade de velhos saudáveis, e, curioso sobre os aspectos da milenar medicina chinesa, indagou de um experiente médico qual o segredo para se viver mais e melhor.

Ouviu do mesmo a sábia resposta:
"- É muito simples. Basta:Comer a metade.
Andar o dobro.
E rir o triplo."

Parece simples, mas em verdade é o inverso do que se assiste na vida agitada e insana dos "civilizados" ocidentais...

Transcrito by René Milazzo

sexta-feira, 10 de setembro de 2010

Série "Flagrantes Folclóricos"

(cont) Passados 40' alguem me cutuca. Era a figura ao meu lado querendo ir ao banheiro. De pé no corredor espero-a colocar os sapatos,  mas pela demora desconfio estava sem meia tambem. Sento, espero, levanto de novo, a criatura senta, acende a luz, pergunta se eu não vi um celular! Naquele escuro, bolas? E toca a procurar, murmurar, ranhetar, só eu de pé na nave voando baixo na D.Pedro. E as donas de tras no blá-blá de carpideiras, MP3 funk comendo, criança chorando, eu quase. Celular perdido, paciencia, haja! Sento, dormito, novo cutuque! "Dá prá procurar debaixo da poltrona da frente?" Claro, digo, mas penso outra coisa. Nada! Sento, dormito, sonho que estou num trem nazista, nao sei por que!

A parada enfim! 3 da manhã, 20'. Salto pensando em não voltar. Mas como? Aquele xixi básico, de lei, mesmo sem vontade, fazer o que mais a esta hora? No salão de lanches a TV corujão exibe um filme de terror, me sinto ambientado. Pessoas tomam café sem fé, pão com ovo, aargh, gases em formação...dissipados 30' depois, sabe onde né? Folheio livros de auto-ajuda, bem que preciso no momento, apalpo frutas da estação...passada, entrego minha ficha sem consumo no caixa, que me deseja boa viagem. A primeira fala gentil da noite, quero crer que dita só pra mim.

De volta ao busão, ei, passaram 20'...30'...o motorista da falta...do casal funk. Chamamento no alto-falante, ar refrigerado desligado, calor subindo, nada! As senhÔras tricotam, bebê chora, celurar toca...ahh...no chão 2 poltronas á frente. Adivinha de quem era? Sou obrigado a ouvir um discurso sobre como achar "coisas perdidas de noite em onibus". Um must. 43' depois eis que adentra o casal, como se nada tivesse acontecido, pra eles! Murros nas cadeiras, murmuros flutuam...e lá vamos para a cidade maravilhosa, noite horrorosa, rs.

Não acabou, ainda tem a chegada com direito a 2h engarrafados, volume aumentado das vozes, sons duvidosos e ares mais ainda, sol de verão na cara cansada. Hunnn, sinto que voce não vai querer ler mais, consegui te cansar, olha "ki pudê" literário. 
OK, a previsão era chegar às 6h15. Eram 8h20. Q blz! E nem vou contar como foi da NovoRio até Copacabana, voando a 20 cm do chão no Aterro, com os bonecos saltitando no coletivo!!
Na proxima noite, não Cometa meu erro, ache graça ao invés de celurares! Valorize coisas simples e corriqueiras como estar na sua caminha. Assim caminha a "omanidade"!!!

René Milazzo

Série "Flagrantes Folclóricos"

Ocorreu nesta madrugada, já que não haviam vôos vim de bus para o Rio, pressentindo já antes de embarcar na siberiana rodoviária de Campinas que encontraria seres pré ou pós alienígenas à bordo. A reflexão a seguir serve mais umavez para situar os interessados em "capital humano" no que tange a sociabilidade geral das pessoas. Faltando 22' para a partida, na fila do guichê para retirar meu bilhete comprado via internet para agilizar, uma sonolenta figura até agora de sexo indefinido "desenhava" suas informações pessoais na passagem, coisa possível de fazer ao lado, liberando o avanço. Quando sou atendido, agora faltam 16', o funcionário, único no horário de pico, diz que está com "pobrema de sisssstema", não sei se referente ao computador ou ao seu estomago, e faz o processo manual, para desespero de uma senhora patusca atras de mim.

Liberado, vou em direção á plataforma, não sem antes ser abordado por uma figura "trans", comum neste horário e local, pedindo um café. Pra cima de moi, faltando 8'??? Sigo célere, agora na fila junto ao onibus, onde motoristas discutem de palito na boca, rindo de nós ou para nós, não deu pra saber. Prestes a embarcar, de repente o aviso...troca de viatuuura!!! Tempo esgotado, alguns passageiros também, apeamos outro veículo.

Ahh, pra que, olho de longe minha poltrona escolhida literalmente a dedo no site, e noto que do lado janela ronrrona uma criatura algo maior que o espaço individual, logo atras duas senhôras, sim "ô" que ao longo da madruga nos fizeram ouvir suas mazelas desde a pré-uterinidade, na fileira oposta um casal funk, fato que descobri na calada da noite, que de calada não teve nada!

Dormi de teimoso, se bem que ajudado pelo tampo auricular e mascara de olhos...continuo de quando acordei, sugure a curiosidade, a noite nem começou...roonc!

quinta-feira, 9 de setembro de 2010

Cena curiosa 1. O patrão incentiva o funcionário, que comenta com o colega achar se tratar de alguma maracutaia prenunciando mais trabalho. É prontamente apoiado, e ambos iniciam uma "operação padrão"!

Cena curiosa 2. Na casa da socialite o filho adolescente pergunta se não tem almoço. A madame sobe nos calcanhares e chama aos gritos as auxiliares de relapsas, sem se dar conta que são 5 da tarde.

Cena curiosa 3. Nas escadarias da igreja matriz da cidade o candidato ao senado brada sem pestanejar "quando eleito vou fazer destas escadas a rampa de decolagem das pessoas inferiores que hoje me ouvem!

É por essas histórias verdadeiras e por outras não menos reais que continuo investindo na arte de ver o povo desta tropical "terra brasilis" como uma fonte inesgotável e incopiável de "causos" que ajudam a provar que Darwin estava errado 180 graus, não Celsius, em suas símias proposições!

René Milazzo

O GERENTE, OS DESAFIOS E ... QUEM MAIS?

O gerente de projetos tem desafios aos montes. Parece que o tempo das vacas gordas já se foi e hoje em dia só existem projetos complexos, regulamentações rigorosas, interferências que não acabam, contratos draconianos e margens cada vez mais enxutas. Ufa!!!

A boa notícia é que você pode ter ajuda. O mundo está cheio de gente bem formada, fornecedores de todos os tamanhos e profissionais especializados em assuntos dos mais diversos. Existe muita competência disponível e quase nenhuma barreira para acessá-las.

Uma dica legal: chame um especialista. Proponha um desafio daqueles, peça aquela solução que parece impossível, mas que, se viabilizada, transformará profundamente os resultados de seu projeto. E provavelmente de sua carreira. Não se esqueça de ser generoso na recompensa. Pense no longo prazo. Se puder pagar um bom dinheiro por uma solução sensacional... por que não?

sexta-feira, 3 de setembro de 2010

O porco e o cavalo



Um fazendeiro colecionava cavalos e só faltava uma determinada raça.

Um dia ele descobriu que o seu vizinho tinha este determinado cavalo.

Assim, ele atazanou seu vizinho até conseguir comprá-lo.

Um mês depois o cavalo adoeceu, e ele chamou o veterinário :


- Bem, seu cavalo está com uma virose, é preciso tomar este medicamento durante 3 dias, no terceiro dia eu retornarei e caso ele não esteja melhor, será necessário sacrificá-lo.


Neste momento, o porco escutava toda a conversa.

No dia seguinte deram o medicamento e foram embora.

O porco se aproximou do cavalo e disse :

- Força amigo ! Levanta daí, senão você será sacrificado!


No segundo dia, deram o medicamento e foram embora.

O porco se aproximou do cavalo e disse :

- Vamos lá amigão levanta senão você vai morrer ! Vamos lá, eu te ajudo a levantar... Upa !


No terceiro dia deram o medicamento e o veterinário disse :

- Infelizmente, vamos ter que sacrificá-lo amanhã, pois a virose pode contaminar os outros cavalos.


Quando foram embora, o porco se aproximou do cavalo e disse :


- Cara, é agora ou nunca, levanta logo ! Coragem ! Upa ! Upa ! Isso, devagar ! Ótimo, vamos, um, dois, três, legal, legal, agora mais depressa vai... Fantástico ! Corre, corre mais ! Upa ! Upa ! Upa !!! Você venceu, Campeão !


Então, de repente o dono chegou, viu o cavalo correndo no campo e gritou:

- Milagre ! O cavalo melhorou. Isso merece uma festa... 'Vamos matar o porco! '
Isso acontece com freqüência no ambiente de trabalho.

Ninguém percebe, quem é o funcionário que tem o mérito pelo sucesso.

Saber viver sem ser reconhecido é uma arte, afinal quantas vezes fazemos o papel do porco amigo ou quantos já nos levantaram e nem o sabor da gratidão puderam dispor ???


Se algum dia alguém lhe disser que seu trabalho não é o de um profissional, lembre-se : Amadores construíram a Arca de Noé e profissionais, o Titanic.

Procure ser uma pessoa de valor, em vez de ser uma pessoa de sucesso.


Transcrito por René Milazzo

terça-feira, 31 de agosto de 2010

produtividade & qualidade

Evento sobre a relação entre produtividade e qualidade (quantidade) de vida!

Dica de relaxamento !

Pessoa, se você está estressada, recomendo reservar 3 minutos do seu dia para ver este video !

Conheça um pouco mais sobre a Academia da Pessoa

Os Programas para Ativação de Resultados (PAR), integrantes da ACADEMIA da PESSOA, são a evolução natural dos APERFEIÇOAMENTOS aplicados desde a década de 90 no processo para a formação de profissionais aeronautas de alta performance, nisto incluídas premissas de excelência no trato intra e interpessoal.

Com reconhecimento acadêmico, via dissertação de mestrado, os programas apoiam processos de gestão por competências e são realizados através de "oficinas" interativas, modelo "hands on".

A efetividade destes programas resulta de ações neurolinguísticas e andragógicas, promovendo a ativação individual e coletiva de potenciais COGNITIVOS, EMOCIONAIS, RELACIONAIS e FUNCIONAIS das pessoas, os quatro pilares vitais para o equilíbrio pessoal e profissional.

Para saber mais solicite apresentação presencial ou "on line" e "oficina"demonstrativa!


"Nada é mais permanente do que a mudança permanente". (Heráclito, filósofo grego)

Prof. Rene Milazzo
http://www.academiadapessoa.com.br/